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Über Wellhub
Gympass heißt nun Wellhub!
Was ist Wellhub und wie funktioniert es?
Kann jemand Wellhub sich für Wellhub auch ohne Unternehmen anmelden?
Wie kann ich ein Unternehmen an Wellhub verweisen?
Ist es möglich, Wellhub weiterhin zu nutzen, wenn man das Unternehmen, das das Firmenfitnessprogramm bietet, verlassen hat?
Wie registriert man sich mit einem kostenlosen Testzugang für Wellhub?
Abonnement verwalten
Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds ändern?
Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds pausieren?
Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds kündigen?
Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds reaktivieren?
Warum soll meine Mitgliedschaft gekündigt werden, ohne dass ich darum gebeten habe?
Familienmitglieder
Alles, was man über Familienmitglieder auf Wellhub wissen muss
Wie füge ich Familienmitglieder hinzu?
Verwaltung von Familienmitgliedern in Wellhub
Wie kann man eine Registrierung als Familienmitglied abschließen?
Was ist zu tun, wenn der Registrierungslink für ein Familienmitglied abgelaufen ist oder nicht funktioniert?
Konto verwalten
Wie können Probleme beim Kontozugriff behoben werden?
Wie setzt man ein Passwort zurück?
Wie ändert man die E-Mail-Adresse?
Was kann dazu führen, dass dein Wellhub-Konto gesperrt ist?
Wie kann man die E-Mail für den Zugriff auf die Wellhub-App wieder bekommen?
Wie kann man Wellhub nach einem Unternehmenswechsel weiterverwenden?
Wie ändert man den Profilnamen?
Wie findet man die eigene Wellhub-ID?
Wie löscht man ein Wellhub-Konto?
Wie fordert man eine Kopie der personenbezogenen Daten an?
Was befindet sich in einer Datei mit personenbezogenen Daten?
Wie kann ich an einer Challenge teilnehmen, die vom Unternehmen erstellt wurde?
Zahlung & Rechnungen
Wie funktioniert die Abonnementzahlung?
Wie kann man die eigene Zahlungsmethode oder die eines Familienmitglieds ändern?
Ist es möglich, für jedes Abonnement unterschiedliche Zahlungsmethoden zu verwenden?
Wie kann man verhindern, dass die Zahlung eines Abonnements abgelehnt wird?
Warum können doppelte Belastungen anfallen?
Ist es möglich, das Rechnungsdatum zu ändern?
Wie funktioniert die Zahlung, nachdem ein Paket pausiert wurde?
Weshalb der Preis deiner Wellhub-Mitgliedschaft sich ändern kann
Wie kannst man Zahlungsbelege für ein Paket oder das eines Familienmitglieds herunterladen?
Check-in & Buchungen
Wie viele Check-ins kann ich mit meinem Gerät machen?
Wie kann ich persönlich einchecken?
Wie checke ich für Online-Kurse ein?
Wie buche ich einen Kurs?
Was ist ein Check-in und wie funktioniert er?
Wie kannst du Probleme mit dem Standort und GPS auf Wellhub lösen?
Wie bucht man ein online stattfindendes Personal Training?
Wie storniere ich einen Kurs?
Was passiert, wenn ich vergesse einzuchecken oder einen Kurs zu spät storniere?
Wie finde ich die Stornierungsfrist für einen gebuchten Kurs?
Kann man Wellhub auch auf Reisen nutzen?
Warum ist es nicht möglich, einen Kurs zu buchen?
Wie hoch ist das tägliche Check-in-Limit?
Was sind die Check-in-Kategorien?
Wie kann man überprüfen, wie viele Check-ins noch verfügbar sind?
Wie ruft man den Check-in-Verlauf auf?
Partner-Netzwerk
Wie sucht man nach einem Fitnessstudio oder einer Aktivität?
Woher weiß ich, welche Pakete im Fitnessstudio oder in der Wellnesseinrichtung angeboten werden?
Wie findet man exklusive Wellhub-Partner?
Wie kann man Fitnessstudios oder Wellbeing-Anbieter bewerten?
Wie kann man einen Partner für Wellhub empfehlen?
Lässt Wellhub Gäste im Fitnessstudio zu?
Gympass heißt nun Wellhub!
Was ist Wellhub und wie funktioniert es?
Kann jemand Wellhub sich für Wellhub auch ohne Unternehmen anmelden?
Wie kann ich ein Unternehmen an Wellhub verweisen?
Ist es möglich, Wellhub weiterhin zu nutzen, wenn man das Unternehmen, das das Firmenfitnessprogramm bietet, verlassen hat?
Wie registriert man sich mit einem kostenlosen Testzugang für Wellhub?
Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds ändern?
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Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds kündigen?
Wie kann man ein Paket oder das eines Familienmitglieds reaktivieren?
Warum soll meine Mitgliedschaft gekündigt werden, ohne dass ich darum gebeten habe?
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Wie kann man eine Registrierung als Familienmitglied abschließen?
Was ist zu tun, wenn der Registrierungslink für ein Familienmitglied abgelaufen ist oder nicht funktioniert?
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Wie setzt man ein Passwort zurück?
Wie ändert man die E-Mail-Adresse?
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Wie kann man Wellhub nach einem Unternehmenswechsel weiterverwenden?
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Wie löscht man ein Wellhub-Konto?
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Wie funktioniert die Abonnementzahlung?
Wie kann man die eigene Zahlungsmethode oder die eines Familienmitglieds ändern?
Ist es möglich, für jedes Abonnement unterschiedliche Zahlungsmethoden zu verwenden?
Wie kann man verhindern, dass die Zahlung eines Abonnements abgelehnt wird?
Warum können doppelte Belastungen anfallen?
Ist es möglich, das Rechnungsdatum zu ändern?
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Weshalb der Preis deiner Wellhub-Mitgliedschaft sich ändern kann
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Wie viele Check-ins kann ich mit meinem Gerät machen?
Wie kann ich persönlich einchecken?
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Warum ist es nicht möglich, einen Kurs zu buchen?
Wie hoch ist das tägliche Check-in-Limit?
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