Wenn du zu einem Unternehmen wechselst, das:
✅ Auch Wellhub anbietet: In einigen Fällen kannst du das neue Unternehmen als Anbieter zu deinem Konto hinzufügen, ohne ein neues Konto erstellen zu müssen.
❌ Wellhub nicht anbietet: In einigen Fällen kann dein Paket aktiv bleiben. In diesem Artikel erfährst du mehr darüber.
Wichtiger Hinweis
Vermeide eine Unternehmens-E-Mail-Adresse als deine Anmelde-E-Mail-Adresse, damit du beim Wechsel des Unternehmens nicht den Zugriff auf dein Wellhub-Konto verlierst. Erfahre, was du bei Verlust des Zugriffs tun kannst.
Um dein aktuelles Konto beim neuen Unternehmen zu nutzen, überprüfe ob:
- Du der Kontoinhabende bist.
-
Das neue Unternehmen deine Daten bereits zur Mitarbeitendenliste hinzugefügt hat.
⚠️ Wenn die Fehlermeldung Wir konnten deine Berechtigung nicht bestätigen angezeigt wird, wurden deine Daten noch nicht hinzugefügt.
- Für dein Abonnement keine Kündigung, Änderung oder Pause geplant ist.
- Du nicht kostenlos zur Probe trainierst.
- Du keine Familienmitglieder zu deinem Konto hinzugefügt hast.
- Du nicht Lohnabzug als Zahlungsmethode verwendest.
Wenn du alle oben genannten Kriterien erfüllst, folge diesen Schritten, um den Wellhub-Anbieter zu aktualisieren:
- Logge dich in der Wellhub-App ein, gehe zum
Profil und wähle das
Zahnradsymbol für Einstellungen aus.
- Tippe auf
- Tippe auf Weiter und suche nach dem neuen Unternehmen, das dir den Benefit anbietet.
- Gib die angeforderten Daten ein. Dabei kann es sich um die E-Mail-Adresse, die uns von der Personalabteilung deines Unternehmens übermittelt wurde, deine Personalnummer, deine Personalausweisnummer, oder eine Kombination dieser Angaben.
💡 Wenn du die E-Mail-Adresse, die uns von der Personalabteilung deines Unternehmens übermittelt wurde, eingeben sollst, musst du auch den an diese E-Mail-Adresse geschickten Verifizierungscode eingeben, damit wir deine Berechtigung überprüfen können. - Wähle dann Weiter aus.
- Überprüfe die Daten und wähle Bestätigen aus.
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