Wenn du Familienmitglieder hinzufügst, muss der Kontoinhabende einen Link für die Familienmitglieder freigeben, damit diese ihre Anmeldung abschließen können.
Wenn der Link abläuft oder einen Fehler anzeigt, kann der Kontoinhabende, d. h. die Person, die die Leistung von einem Unternehmen erhält, ihn mit den folgenden Schritten erneut senden:
- Logge dich in der Wellhub-App ein.
- Gehe zu
Profil.
- Tippe auf das
Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Wähle
Familienmitglieder aus.
- Tippe neben „Familienmitglied (1)“ auf die
drei Punkte und wähle Link zur Registrierung erneut senden.
- Tippe auf Teilen oder
kopiere den Link, um ihn an dein Familienmitglied zu senden.
💡 Wenn Link zur Registrierung erneut senden nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Konto erstellt wurde und dein Familienmitglied sich einloggen kann.
📌 Wenn das Familienmitglied bei der Verwendung des Links eine Fehlermeldung erhält, bitte es, eine E-Mail-Adresse einzugeben, die in Wellhub noch nicht verwendet wurde.
Wichtiger Hinweis
Sende den Registrierungslink erneut, anstatt ein neues Abonnement hinzuzufügen, um mehrfache Gebühren zu vermeiden.
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