Die Zahlung deines Abonnements kann aufgrund unzureichender Deckung oder eines Fehlers deines Kartenausstellers abgelehnt werden.
Um die Ablehnung von Zahlungen zu verhindern, befolge diese Tipps:
- verfügbares Guthaben: Stelle sicher, dass deine Kreditkarte bzw. dein Bankkonto über ausreichend Guthaben verfügt. Wenn nicht, wird die Zahlung nicht möglich sein.
- Lohnabzug: Wenn der Lohnabzug nicht mehr verfügbar ist, füge eine andere gültige Zahlungsmethode hinzu, um dein Paket aktiv zu halten.
- Probleme mit dem Kartenaussteller: Wenn du genügend Kreditrahmen oder Guthaben hast und die Zahlung dennoch nicht genehmigt wird, wende dich an den Kartenaussteller, um das Problem zu identifizieren.
- virtuelle Karten: Vermeide temporäre virtuelle Karten, damit die wiederkehrenden Zahlungen reibungslos ablaufen.
Wenn du bereits ein aktives Paket hast und deine Zahlung am Abrechnungstag nicht autorisiert wird, zahle jetzt, um eine Stornierung des Pakets zu vermeiden:
Wichtiger Hinweis
Wenn du den Bankeinzug als Zahlungsmethode verwendest, solltest du wissen, dass er deaktiviert werden kann. Wenn das passiert, füge eine andere Zahlungsmethode hinzu, um zu verhindern, dass dein Paket gekündigt wird.
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