Wie kann man verhindern, dass die Zahlung eines Abonnements abgelehnt wird?

Die Zahlung deines Abonnements kann aufgrund unzureichender Deckung oder eines Fehlers deines Kartenausstellers abgelehnt werden.

Um die Ablehnung von Zahlungen zu verhindern, befolge diese Tipps:

  • verfügbares Guthaben: Stelle sicher, dass deine Kreditkarte bzw. dein Bankkonto über ausreichend Guthaben verfügt. Wenn nicht, wird die Zahlung nicht möglich sein.
  • Lohnabzug: Wenn der Lohnabzug nicht mehr verfügbar ist, füge eine andere gültige Zahlungsmethode hinzu, um dein Paket aktiv zu halten.
  • Probleme mit dem Kartenaussteller: Wenn du genügend Kreditrahmen oder Guthaben hast und die Zahlung dennoch nicht genehmigt wird, wende dich an den Kartenaussteller, um das Problem zu identifizieren.
  • virtuelle Karten: Vermeide temporäre virtuelle Karten, damit die wiederkehrenden Zahlungen reibungslos ablaufen.

Wenn du bereits ein aktives Paket hast und deine Zahlung am Abrechnungstag nicht autorisiert wird, zahle jetzt, um eine Stornierung des Pakets zu vermeiden:

Abonnement jetzt bezahlen

Wichtiger Hinweis

Wenn du den Bankeinzug als Zahlungsmethode verwendest, solltest du wissen, dass er deaktiviert werden kann. Wenn das passiert, füge eine andere Zahlungsmethode hinzu, um zu verhindern, dass dein Paket gekündigt wird.

War dieser Artikel hilfreich?

Verbessern Sie Ihr Support-Erlebnis

Melden Sie sich an, um individuelle Unterstützung und Zugriff auf unseren Live-Chat-Support zu erhalten. Sie haben kein Konto? Registrieren Sie sich jetzt!

Weitere Hilfe benötigt?

Kontaktieren Sie uns, wenn wir Ihnen bei weiteren Themen helfen können, die Sie hier nicht finden konnten.

Wellhub Community

Teilen Sie Informationen, erfahren Sie mehr und nehmen Sie an Diskussionen über Wellhub mit anderen Wellhub-Fans teil!