Was passiert, wenn ich vergesse, einzuchecken oder einen Kurs zu spät storniere?

Wenn du nicht eincheckst oder eine Buchung zu spät stornierst, hast du an diesem Tag keinen Zugang zu anderen Kursen oder Studios derselben Kategorie.

💡 Checke jedes Mal, wenn du an einem Kurs teilnimmst, in deiner Wellhub App ein. Wenn du einen gebuchten Kurs stornieren musst, tu du dies vor Ablauf der Stornierungsfrist.

  • Zur Erinnerung an den Check-in erhältst du kurz vor Kursbeginn eine Benachrichtigung über die App.
  • Wenn du einen Kurs nach Ablauf der Frist stornierst, erhältst du möglicherweise eine Benachrichtigung darüber, dass der stornierte Kurs trotzdem als Check-in zählt.

Wichtig

Wenn du einen Kurs zu spät stornierst oder vergisst, einzuchecken, können u. U. deine zukünftigen gebuchten Kurse storniert werden und du kannst bis zum letzten Tag des Monats keine Buchungen mehr vornehmen.

In diesem Fall kannst du immer noch in ein nahegelegenes Partner-Fitnessstudio gehen, für das keine Buchung erforderlich ist, oder eine unserer Partner-Apps nutzen.

War dieser Artikel hilfreich?

Verbessern Sie Ihr Support-Erlebnis

Melden Sie sich an, um individuelle Unterstützung und Zugriff auf unseren Live-Chat-Support zu erhalten. Sie haben kein Konto? Registrieren Sie sich jetzt!

Weitere Hilfe benötigt?

Kontaktieren Sie uns, wenn wir Ihnen bei weiteren Themen helfen können, die Sie hier nicht finden konnten.

Wellhub Community

Teilen Sie Informationen, erfahren Sie mehr und nehmen Sie an Diskussionen über Wellhub mit anderen Wellhub-Fans teil!