Para solicitar o arquivo com as informações pessoais que você compartilha com o Wellhub, siga os próximos passos:
- Acesse o app Wellhub e vá na aba Perfil.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
- Clique em Conta e depois, em Baixar dados.
- Toque em Enviar solicitação.
- Digite sua senha e clique em Continuar.
Você receberá um e-mail quando o arquivo CSV estiver disponível para download.
💡 Para acompanhar o andamento ou baixar o arquivo quando estiver pronto, vá até a seção Baixar dados no seu app.
Importante
O arquivo fica disponível por 7 dias a partir do momento em que você receber o e-mail. Se não conseguir fazer o download durante esse tempo, será necessário fazer um novo pedido.
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