Como adicionar ou gerenciar seu número de celular?

Adicionar seu número de celular ajuda a deixar sua conta Wellhub mais segura e oferece outra maneira de recuperá-la caso você esqueça sua senha. Siga os próximos passos para incluir o seu:

  1. Entre no app Wellhub e vá em Perfil.
  2. Toque no Settings.png ícone de Configurações e depois em Conta.
  3. Em Detalhes da conta, toque em Número de celular.
  4. Digite sua senha e toque em Continuar.
  5. Digite seu número de celular (incluindo código do país e DDD).
  6. Selecione suas preferências de comunicação. Você verá uma caixa de seleção opcional para concordar em receber mensagens de marketing.
    💡 Você sempre pode mudar suas escolhas sobre mensagens de marketing ou gerenciar as configurações de mensagens de segurança depois, em suas Preferências de Comunicação.
  7. Vamos te enviar um código de 6 dígitos por SMS. Digite este código no app para verificar seu número.

📌 Você pode atualizar ou remover seu número de celular a qualquer momento na mesma seção Número de celular, nas configurações da Conta.

⚠️ Não recebeu o código?

Primeiro, confira se digitou seu número de celular certinho, incluindo o código completo do país e o DDD, sem espaços ou símbolos a mais.

Se o número estiver certo, pode ser que o sinal esteja ruim. Tente ir para uma área com sinal melhor ou reiniciar seu celular antes de tentar receber o código de novo.

Também é possível que sua operadora de celular esteja bloqueando esse tipo de mensagem automática de verificação.

⚠️ E se seu número estiver vinculado a outra conta Wellhub?

Um número de celular só pode estar vinculado a uma conta Wellhub. Se você adicionar um número que já está em uso, é só confirmar com o código que vamos te enviar. Feito isso, vamos vincular automaticamente o número à sua conta e removê-lo da anterior.

Também vamos enviar um e-mail para a pessoa que usava o número em outra conta para avisar que o número foi removido do perfil dela.

 

 

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