O pagamento da assinatura é pré-pago, ou seja, é feito antes de usar o benefício.
As cobranças são mensais, ocorrem na data de ativação do plano e essa data não pode ser alterada.
Exemplo: se o plano foi ativado no dia 5 de janeiro, as próximas cobranças ocorrerão todo dia 5 nos meses seguintes.
Confira outros detalhes sobre o pagamento:
Todos os planos, com exceção do Digital, tanto para a pessoa titular quanto familiares.
💡 Os valores das assinaturas podem variar de acordo com o plano escolhido e a empresa que oferece o benefício.
Sim. Cada membro da família adicionado conta como uma assinatura diferente. Dependendo do plano escolhido, um novo pagamento será necessário.
Os métodos de pagamento são:
- Cartão de crédito.
- Cartão de débito.
- Apple Pay.
-
Desconto em folha.
⚠️ Disponível apenas para titulares e somente se a empresa oferecer essa opção.
Sim. A pessoa titular da conta pode usar diferentes formas de pagamento para pagar cada uma delas.
Se você já possui um plano ativo e o pagamento for recusado na data de cobrança, tentaremos automaticamente processar o pagamento algumas vezes.
Se após 30 dias, o pagamento ainda não for autorizado, o plano será cancelado.
Para evitar isso, garanta que o pagamento seja autorizado na data de cobrança. Se não for, recomendamos que você faça o pagamento agora para continuar usando o Wellhub.
Como o pagamento funciona de forma pré-paga, quando o plano é cancelado, ele continua ativo e disponível para uso até o último dia do ciclo.
Para evitar uma cobrança, cancele antes da data de renovação automática.
Sim. Saiba mais como a troca ou a pausa de plano podem afetar o pagamento.
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