Wellhub notificará al titular de la cuenta por correo electrónico sobre cualquier cambio en los precios o planes. Si hay familiares agregados a la cuenta, el titular de la cuenta puede recibir varias notificaciones.

💡 Recuerda revisar las promociones o la bandeja de correo no deseado de tu correo electrónico.

El correo electrónico notificando el cambio de precio se enviará al menos 30 días antes de que el nuevo precio entre en vigor.

El titular de la cuenta recibirá un correo electrónico en el que se indicará el nuevo precio de su plan, así como los nuevos precios para los familiares agregados a su cuenta. También puedes encontrar los nuevos precios de todos los planes en la aplicación de Wellhub.

Sí. Los precios de las suscripciones de los familiares también pueden actualizarse.

El nuevo precio entrará en vigor en la fecha indicada en la comunicación por correo electrónico.

Los descuentos que tengas actualmente no se revocarán con la actualización del precio del plan. Sin embargo, dado que el precio de la suscripción estándar cambiará, su precio final puede ser diferente, incluso con el descuento.

Sí. El titular de la cuenta puede gestionar y cambiar su plan o los planes de los familiares a través de la aplicación. Cualquier cambio debe realizarse antes de que el nuevo precio entre en vigor.

No necesitas hacer nada. Si deseas continuar utilizando el mismo plan de Wellhub, el nuevo precio se aplicará automáticamente una vez que el nuevo precio entre en vigor. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes cancelar, pausar o cambiar de plan antes de la fecha de renovación a través de la aplicación de Wellhub.