Es posible que el pago de tu suscripción sea rechazado debido a fondos insuficientes o a un error con el emisor de tu tarjeta.
Para evitar que tu pago sea rechazado, sigue estas sugerencias:
- Crédito y saldo disponibles: asegúrate de que tu tarjeta de crédito tenga suficiente crédito disponible o que tu cuenta bancaria tenga fondos suficientes. De lo contrario, el cargo no se realizará.
- Deducción de cheque de pago: si la deducción de cheque de pago ya no está disponible, agrega otro método de pago válido para mantener tu plan activo.
- Problemas con el emisor de la tarjeta: Si tienes suficiente crédito o fondos y el cargo todavía no se aprueba, comunícate con el emisor de tu tarjeta para identificar el problema.
- Tarjetas virtuales: Evita usar tarjetas virtuales temporales para asegurarte de que los pagos recurrentes de tu plan se realicen sin problemas.
Si ya tienes un plan activo y tu pago no está autorizado en la fecha de facturación, realiza un pago ahora para evitar la cancelación del plan:
Nota importante
Si utilizas la deducción de cheque de pago como tu método de pago, ten en cuenta que este puede desactivarse. Si esto sucede, agrega otro método de pago para evitar que tu plan se cancele.
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