Todos los planes, salvo Digital, requieren pago tanto para el titular de la cuenta como para sus familiares.

💡 Los precios de la suscripción pueden variar en función del plan elegido y de la empresa que ofrece el beneficio.

Sí. Cada familiar agregado se contabiliza como una suscripción separada. En función del plan elegido, se requerirá un nuevo pago.

Nuestros métodos de pago incluyen:

• Tarjeta de crédito.
• Tarjeta de débito.
• Apple Pay.
• Deducción de cheque de pago.
  ⚠️ Disponible solo para titulares de la cuenta y solo si lo permite la empresa que ofrece tu beneficio.

Sí. El titular de la cuenta puede usar diferentes métodos de pago para pagar cada suscripción.

Si ya tienes un plan activo y el pago se rechaza en la fecha de facturación, volveremos a intentar automáticamente el pago varias veces.

Si después de 30 días sigue sin autorizarse, el plan se cancelará.

Para evitarlo, asegúrate de que el pago esté autorizado en la fecha de facturación. Si no es así, te recomendamos que realices el pago ahora para que puedas seguir utilizando Wellhub.

💡 Obtén información sobre qué hacer si se rechaza tu pago.

Dado que los pagos se realizan por adelantado, cuando cancelas tu plan, este permanece activo y disponible para su uso hasta el último día del período de facturación.

Para evitar que se realice el cargo, cancélalo antes de la fecha de renovación.

Sí. Obtén más información sobre cómo los cambios o las pausas del plan pueden afectar el pago.