Como adicionar membros da família?

Se a empresa que oferece o Wellhub permitir, a pessoa titular da conta (quem recebe o benefício) pode adicionar até 3 membros da família. Familiares elegíveis incluem pais, filhos, parceiros ou cônjuges.

Importante:

  • A cobrança é feita assim que os membros da família são adicionados, mesmo que ainda não tenham concluído o cadastro. Recomendamos que acompanhe para garantir que os familiares finalizem a criação da conta.
  • Cada familiar adicionado terá uma cobrança separada com base no plano escolhido.
  • Os pagamentos podem ser feitos com Apple Pay, cartão de crédito ou débito, e cada assinatura pode ter seu próprio método de pagamento.

Para adicionar um familiar:

  1. Faça login no app, vá em User.png Perfil e selecione o ícone de Settings.png Configurações no canto superior direito.
  2. Vá em User.png Conta e depois, Family_member.png Membros da família.
  3. Escolha um plano, ou clique em Adicionar nova assinatura caso já tenha adicionado familiares, e depois em Continuar.
  4. Se necessário, adicione uma nova forma de pagamento ou siga com o já cadastrado e selecione Assinar.
    Lembre-se: a cobrança do plano do seu familiar começa agora.
  5. Clique em Enviar link e compartilhe com o familiar para que o cadastro seja finalizado.
    💡 Se o link não funcionar ou estiver expirado, confira o que fazer neste artigo.

⚠️ Se você tentou adicionar um familiar e ele aparece na sua lista de Membros da família sem uma assinatura, pode ter ocorrido um problema. Para corrigir isso, vá até Membros da família no app, selecione o familiar e adicione uma assinatura ou remova o familiar da lista.

Importante

Pessoas que continuam usando o Wellhub depois de sair da empresa que oferece o benefício não podem adicionar novos familiares.

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