Si no puedes reservar una clase, verifica si:
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Ya no puedes reservar clases este mes.
Si cancelas una clase fuera del periodo permitido por el partner o te olvidas de hacer check-in, es posible que no puedas reservar nuevas clases hasta el final del mes. Consulta este artículo para obtener más información. -
Alcanzaste el límite de check-ins.
Dependiendo de la categoría de la clase a la que desees asistir, puede haber un límite de uso diario, semanal o mensual. Los check-ins mensuales se reinician el día 1 de cada mes.
📌 Para ver cuántos check-ins te quedan, accede a la pestaña Check-ins y toca el ícono del historial.
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Es tu primera visita.
En algunos gimnasios o estudios, es necesario registrarse previamente para que la reserva esté disponible en la app de Wellhub. Para ello, contacta al gimnasio o estudio que quieras visitar.
💡 Si intentas reservar a través de la página de un gimnasio específico y no puedes ver todas las clases disponibles, desplázate hacia abajo hasta que el calendario se muestre en la parte superior de la página.
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