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Wie checke ich ein?

Das Einchecken über die Wellhub App dient zur Bestätigung der Teilnahme an Aktivitäten in unseren Partner-Fitnessstudios und -Studios und -Wellnesseinrichtungen oder zum Beitritt zu gebuchten Kursen.

 Tipp

Für gebuchte Kurse, ob persönlich oder online, tippe oben im Bildschirm auf Check-in, sobald die Schaltfläche verfügbar ist.

Einchecken für Besuche vor Ort

Stelle sicher, dass die Ortungsdienste deines Smartphones aktiviert sind und dass du der Wellhub App die Berechtigung erteilt hast, deinen Standort zu verwenden. Dann:

  1. Öffne die Wellhub App und gehe zum Tab Checkin.png Check-in.
  2. Wähle den Standort (Fitnessstudio, Studio usw.), an dem du dich befindest.
  3. Wähle die jeweilige Aktivität aus, die du durchführst (z. B. Fitnessstudio, Schwimmen, Yoga-Kurs).
  4. Tippe auf Check-in. Möglicherweise musst du deine Wellhub-ID, deinen QR-Code oder Barcode an der Rezeption des Partners vorzeigen.

💡Du hast 20 Minuten Zeit, deinen Check-in zu stornieren, falls der Partner ihn noch nicht bestätigt hat.

Einchecken für Online-Kurse

Wenn du einen Online-Kurs gebucht hast (einschließlich Live-Sitzungen mit einem Personal Trainer):

  1. Öffne die Wellhub App und gehe zum Tab Checkin.png Check-in.
  2. Tippe oben im Bildschirm auf Check-in. Die Schaltfläche erscheint 30 Minuten vor Kursbeginn.
  3. Sobald der Check-in bestätigt wurde, tippe auf Am Livestream teilnehmen.
  4. Es öffnet sich eine neue Seite mit dem Livestream-Link. Um den Kurs auf einem anderen Gerät anzusehen, kopiere den Link und öffne ihn auf dem jeweiligen Gerät.

💡 Jeder Partner verwendet möglicherweise eine andere Plattform für Live-Kurse. In manchen Fällen musst du eine zusätzliche App herunterladen, z. B. Zoom.

Wichtiger Hinweis

Wenn du an einem gebuchten Kurs nicht teilnehmen kannst, storniere ihn vor Ablauf der Stornierungsfrist. Dies verhindert Einschränkungen, die sich auf die Möglichkeit auswirken könnten, zukünftige Kurse zu buchen. Erfahre mehr über verspätete Stornierungen und Nicht-Erscheinen.

💡Wenn Sie einen reservierten Kurs besucht haben, aber trotzdem eine No-Show-E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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