Como mudar a forma de pagamento do seu plano ou de um familiar?

Para mudar a forma de pagamento de um plano, você deve ser a pessoa titular da conta, que é quem recebe o benefício de uma empresa.

💡 Se você é cadastrado como familiar, apenas a pessoa que te adicionou ao Wellhub pode trocar a forma de pagamento do seu plano.

As formas de pagamento disponíveis atualmente são:

  • Cartão de crédito.
  • Cartão de débito.
  • Apple Pay.
  • Desconto em folha.
    ⚠️ Disponível apenas para titulares e somente se a empresa oferecer essa opção.

Se você for a pessoa titular da conta, siga os próximos passos para trocar a forma de pagamento de uma ou mais assinaturas:

  1. Em User.png Perfil, selecione o Settings.png ícone de engrenagem no canto superior direito.
  2. Clique em User.png Conta.
  3. Em Pagamentos, selecione Credit_Card.png Método de Pagamento.
  4. Adicione um novo método de pagamento ou clique em um já adicionado e selecione as assinaturas que serão pagas com ele.
    💡 Ao adicionar um cartão, lembre-se de selecionar a opção correta: débito ou crédito. A cobrança será feita na modalidade escolhida.
  5. Clique em Salvar.

Alterar forma de pagamento

  Dica

O pagamento pode ser recusado por falta de limite no cartão de crédito, saldo insuficiente na conta bancária ou recusa da bandeira. Caso isso aconteça, altere o método de pagamento.

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