Puedes solicitar un archivo que contenga la información personal que compartes con Wellhub.
💡 Lee nuestra Política de privacidad para entender cómo se usan tus datos.
En el archivo CSV, puedes encontrar:
Información de la cuenta
- Fecha en la que creaste tu cuenta de Wellhub.
- Fecha en la que actualizaste por última vez tu cuenta, lo que incluye nombre, correo electrónico, método de pago, entre otros cambios.
- Nombre que agregaste o cambiaste en el menú de la cuenta.
- Correo electrónico que agregaste o cambiaste en el menú de la cuenta.
- País que agregaste al registrarte.
- Métodos de pago que registraste, como deducción de cheque de pago o tarjeta de crédito.
Historial de la membresía
- Historial de inicios de sesión para 90 días desde la fecha en la que enviaste la solicitud.
- Cambios de contraseña para 90 días desde la fecha en la que enviaste la solicitud.
- Historial y cambios de planes, como mejora y rebaja de planes.
- Precios de planes.
Historial de uso
- Socios, espacios y entrenadores personales.
- Estado de reservas, como solicitada, aceptada, cancelada, inasistencia.
- Check-ins, ya sea para clase en vivo o clase in situ.
Si necesitas algún dato específico que no esté disponible en este archivo o si tienes alguna pregunta sobre tus datos, comunícate con nuestro equipo.
¿Te resultó útil este artículo?