Cuando un plan está en pausa, la fecha de facturación de la suscripción cambia. Wellhub utiliza un sistema de pago recurrente y previo. Esto quiere decir que el cargo tiene lugar antes de que se use la prestación y que este cubre el siguiente mes de uso.
Al pausar el plan, se amplía el periodo de uso, al usar los días ya pagados, posponiendo la próxima fecha de facturación.
Así es como funciona:
Si la facturación suele tener lugar el día 10 de cada mes y el plan se pausa durante 15 días, la nueva fecha de facturación pasará a ser el 25. El sistema sumará los días del periodo de pausa a la fecha original.
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